No ato da inscrição o Viajante efetuará o pagamento do sinal solicitado: no prazo de 10 dias após a inscrição para reservas a 3 ou mais meses da partida; ou no prazo de 24 horas para reservas a menos de 3 meses da partida.

Os prazos aqui indicados poderão sofrer alterações no caso de viagens cuja lotação máxima tenha sido atingida e apresentem passageiros interessados em lista de espera. Se a inscrição tiver lugar a 30 dias ou menos da partida, o preço total da mesma deverá ser pago no ato da reserva.

MIFP reserva-se o direito de anular qualquer inscrição cujo pagamento não tenha sido efetuado nas condições acima mencionadas. As reservas encontram-se condicionadas à obtenção da parte dos fornecedores da confirmação de todos os serviços.

Ao inscrever-se, o Cliente assume que se encontra em condições de saúde adequadas à viagem em que se inscreve e aceita a natureza da mesma viagem, nomeadamente os riscos decorrentes da impossibilidade de acesso imediato a assistência médica.

O Cliente assume que se encontra consciente do tipo de exigências físicas, culturais e psicológicas que a viagem poderá envolver e que poderão levar a situações imprevistas.

O Cliente assume estar consciente que podem surgir imprevistos, relacionados com impactos sócio-culturais e climáticos.

Viajante deverá possuir em boa ordem a sua documentação pessoal ou familiar, (cartão do cidadão, B. I., passaporte, documentação militar, autorização para menores, vistos, certificado de vacinas e outros eventualmente exigidos). A agência declina qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou a não permissão de entrada ao Viajante em país estrangeiro, sendo ainda da conta do Viajante todo e qualquer custo que tal situação acarretar.

Viagens fora da União Europeia: Os Viajantes (independentemente da idade) que se desloquem para fora da União Europeia deverão ser possuidores do respetivo documento de identificação civil (passaporte) bem como do visto se necessário (obtenha tal informação junto da agência no momento da reserva); os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específica quanto à documentação necessária para realização de viagem junto das embaixadas/ consulados dos países de origem.

Por cada reserva serão cobradas despesas de acordo com informação a prestar pela agência de viagens, no momento da reserva. Por cada alteração (nomes, datas, tipo de quarto, viagem, etc.) serão cobradas despesas de acordo com informação a prestar pela agência de viagens no momento da reserva. A aceitação de tais alterações depende de aceitação por parte dos respetivos fornecedores.

Caso os fornecedores da viagem em causa permitam, sempre que um Viajante, inscrito para uma determinada viagem, desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem ou para a mesma com partida em data diferente, ou outra eventual alteração, deverá pagar a taxa despesas de alteração. Contudo, quando a mudança tiver lugar com 21 dias ou menos de antecedência em relação à data da partida da viagem, para a qual o Viajante se encontra inscrito, ou se os fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fica sujeito às despesas e encargos previstos na cláusula “Rescisão do Contrato pelo Viajante”.

Após iniciada a viagem, se solicitada a alteração dos serviços contratados por motivos não imputáveis à agência (ex. ampliação das noites de estadia, alteração de voo) os preços dos serviços turísticos poderão não corresponder aos publicados no folheto que motivou a contratação.

O viajante pode cancelar a sua viagem a todo o tempo, antes do seu início, mas se desistir da viagem até 120 dias antes da data de início do programa da viagem, não sofrerá penalizações. Se a desistência entre o dia 119 e o dia 31 o valor a considerar como perda é de 50% do valor total da viagem. Caso essa desistência se verifique a 30 ou menos dias da data de início do programa, perderá o valor total do programa da viagem. O Cliente perderá também o valor de serviços adicionais que tenham sido por si pedidos.

O cliente não terá direito a qualquer reembolso, nos termos descritos supra, ainda que tenha efetuado o cancelamento em virtude de estar impedido de viajar por motivos de saúde ou de acidente. Também não terá direito a qualquer reembolso caso pretenda desistir, por não ter certificado de qualquer vacina exigida pelo país de destino, mesmo que não informado pela DISCOVER ASIA

Depois de iniciada a viagem não será devido qualquer reembolso ao cliente por não utilizar serviços ou não usufruir de programas que suceda por motivos de força maior ou por causa imputável ao cliente, ainda que a título de negligência.

O Cliente pode ceder a sua inscrição, fazendo-se substituir por outra pessoa que preencha todas as condições requeridas para a viagem, desde que informe a DISCOVER ASIA, por escrito até 15 dias antes da data de início da viagem e que tal cessão seja possível junto dos diferentes fornecedores de serviço da viagem.

A inscrição da nova pessoa poderá interferir com o alojamento, voos e restantes transportes, estando sujeito a possíveis limitações e pagamentos extra. A cessão da inscrição responsabiliza solidariamente o cedente e o cessionário pelo pagamento do preço da viagem e pelos encargos adicionais originados.

Sempre que existam razões alheias que o justifiquem, a agência organizadora poderá alterar a ordem dos percursos, modificar as horas de partida ou substituir qualquer dos hotéis previstos por outros de categoria e localização similar, devendo informar o cliente da tal alteração, logo que dela tenha conhecimento.

Os preços constantes da programação estão baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio vigentes à data de programação, pelo que podem estar sujeitos a alterações que resultem das variações no custo dos transportes ou do combustível, de direitos, impostos, taxas e flutuações cambiais.

Sempre que se verifique uma alteração ao preço da viagem o Cliente será imediatamente informado. Caso o aumento seja superior a 10% do valor da viagem, o cliente é convidado a, dentro do prazo de 8 dias, aceitar o aumento necessário ou anular a sua inscrição com a devida devolução.

Se o aumento de preço for igual ou inferior a 10%, o Cliente poderá optar por aceitar a atualização do valor ou cancelar o contrato, ficando este último sujeito às condições de cancelamento previstas nos termos gerais do programa: Até 120 dias antes da viagem(100% reembolsável), de 119 a 31 dias (50% não reembolsável); a menos de 30 dias da viagem (100% não reembolsável).

A Discover Asia presta um serviço especializado de conceção, organização e acompanhamento da viagem, refletido numa componente de valor própria.

Este serviço é desenvolvido antes da viagem e não depende exclusivamente da sua realização, pelo que:

• não é reembolsável, mesmo em situações de cancelamento por fatores externos à agência

• inclui todo o trabalho de preparação, curadoria e acompanhamento personalizado

Em qualquer cenário de alteração ou cancelamento, a Discover Asia atuará sempre no melhor interesse do cliente, procurando minimizar impactos e recuperar os valores possíveis junto dos parceiros.
Taxa Discover Asia: 750€ por pessoa.

A realização da viagem poderá ser afetada apenas em situações de caráter excecional e imprevisível, designadamente:

A viagem mantém-se confirmada enquanto não existirem indicações oficiais que impeçam a sua realização. A perceção individual de risco, receio ou alteração de circunstâncias pessoais não constitui fundamento para cancelamento sem penalização.

Os voos internacionais não estão incluídos no programa da viagem.

A agência poderá prestar apoio na pesquisa e reserva dos voos, atuando apenas como intermediária, não sendo responsável pela execução do transporte aéreo.

Os voos estão sujeitos às condições da respetiva companhia aérea, sendo da sua exclusiva responsabilidade quaisquer alterações, cancelamentos, atrasos ou custos associados.

A agência prestará apoio na gestão de eventuais alterações, sem assumir encargos adicionais decorrentes dessas situações.

A não liquidação nos prazos definidos poderá resultar na perda da reserva e dos valores já pagos